Commandes vocales en langage naturel embarquées. Le système reconnaît plus facilement les différents types de prononciations. De plus, les utilisateurs peuvent effectuer leur recherche par titre, artiste, album ou liste musicale. Ou encore choisir un programme radio (via le satellite SIRIUS) en indiquant le type de musique voulu « radio classique », « station de jazz ».

Commandes vocales étendues. Le portail d’information SIRIUS Travel Link peut fournir aux occupants du véhicule les informations en direct. Comme le prix de l’essence de la station la plus proche en énonçant simplement « j’aimerais connaître le prix de l’essence » ou encore en vous donnant les résultats de votre équipe préférée « Donnez-moi les résultats de X équipe ».

Le nouveau système de commandes vocales Ford Sync sera disponible en Europe en 2012 sur les nouvelles Ford Focus.

De nombreuses vidéos de démonstartion sont disponibles sur le site américain de Ford.